よくある質問
Q1, 自転車を持って帰って修理するのですか？
A:いいえ。指定いただいたその場で修理いたします。Q2, 出張エリアはどこまでですか？
札幌市内全域、石狩、北広島、江別です。また左記以外の方もご相談下さい。Q3, 外出先もしくは学校、地下鉄出入り口、仕事場ですが、来てくれますか？
はい。固定電話、携帯電話や公衆電話など連絡が可能であれば、どこでもお伺いします。Q4, 修理代金のほかに出張費などはかかりますか？
出張料は基本無料です。またお客様の事情により修理が発生しなかった場合、 診断料として700円をいただきます。ご了承ください
Q5, 修理時間はどのくらいかかりますか？
到着してからおよそ30分から1時間程度です。修理箇所によってかわりますので、スタッフにご確認下さい。
Q6, すぐに来て修理しもらえるのですか？
お近くの作業員がすぐにお伺いいたします。ただ、作業が重複している場合は、お時間がかかることもありますので、お問い合わせ下さい。
Q7, 不在時でも修理してもらえますか？
申し訳ございません。到着してから「修理箇所・修理費用の確認→作業→清算(現金のみ)」となっておりますので、必ず居ていただくようお願いします。
Q8, 必ずパンクで直りますか？
いいえ。タイヤやチューブの状態によっては交換の可能性もあります。修理前に修理箇所と修理費用をお客様にお伝えして、了解を得てから作業にかかりますので、
修理後の修理費用が高くなることはありません。
なお、パンク修理はあくまで応急処置です。
タイヤやチューブが傷んでいると直ぐにまたパンクする可能性が高くなり、何度もパンク修理すると
結局修理費用が高くなります。
安全・安心に乗るためには交換をお勧めします。